为了减少新冠肺炎疫情对快手商家的影响，帮助商家更好地运营。近日，快手电商正式推出2022年暖春计划。2022年暖春计划包括流量支持、供应支持、活动支持、政策支持、产品支持等五大专属支持。
在流量支持方面，快手电子商务最近推出了10亿家电子商务独家流量支持企业。目前，平均每天有数万名主播享受平台流量支持。对于坚持在疫情期间播出的企业，快手电子商务将与关键企业进行最高1:1的流量投资，以减轻企业的经营压力。
在供应支持方面，快手电子商务增加了虚拟商品、当地生活商品、京东自营商品供应、电话充值、娱乐会员、充值卡优惠券、医疗美容商品、医疗服务、葡萄酒旅游商品、餐饮卡优惠券等虚拟商品、当地生活商品，帮助减轻企业履行物流压力。
快手电子商务数据显示，今年3月，当地生活餐饮类别环比增长145%以上。自3月20日起，快手电子商务通过官方补贴推动3000多名主播分销虚拟商品。快手电子商务还重点关注近1000种京东自营物流商品，向商家开放，涵盖食品、饮料、饮料、饮料、保健等类别，以提高商家的物流业绩。
在活动支持方面，为营造更好的消费氛围，快手电商于3月23日至3月31日启动了以真人、真货、真价为主题的真好节活动。活动包括数字家电、茶酒生鲜、家居百货、美容、服装等各类优质主播和性价比高的商品，并设立了福利补贴主会场。真好节期间，快手电商将为重点疫区公益性防疫直播或福利专场直播提供营销、曝光等资源支持。
针对杭州四季青服装行业带遇到的经营困难，快手电子商务快速分销业务迅速联系了四季青头服装商户，帮助商户在一周内完成分销，通过帮助线下商户在线交易解决业务困难。到目前为止，商家已经整合了12家线下商店，总价值超过1000万元，上传了100多件商品。
入驻后，快速分销将根据主播粉丝的区域客户群和用户匹配程度，定向匹配优质头部主播 高潜在主播矩阵，确认三次主播分销安排。快速分销仍在为期半个月的服装类活动中加入加油四季青板块，主要推广商品曝光大量全球资源，引导活动参与100名主播 产品选择。此外，快速分销还制定了一对一的分销运营支持计划，为商家提供平台商品补贴、独家货架流量支持等权益。
在政策支持方面，由于疫情原因，一些地区的物流受到影响，快手商户无法及时发货/处理退货。为了帮助商家顺利过渡，疫情期间临时调整了快手电子商务交付和售后政策。